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监理工作标准化管理创新与实践

 论文栏目:管理创新论文     更新时间:2018/3/14 10:43:09   

摘要:针对近年来普遍存在的监理工作标准不统一、监理策划不到位、监理设施配置不均衡、监理资料不齐全等诸多问题,提出了监理工作标准化管理的创新思路,并付诸于实践中,经过实践,取得了良好的效果。

关键词:标准化;管理创新;实践

1监理的现状和存在的问题

现场监理工作因没有统一的标准而存在很多差异,虽有建设监理规范等指导性文件,却不能在细部明确具体要求,导致监理现场的物资配置、监理资料、监理记录、监理策划文件等无统一标准。下面就监理现场存在的问题作一细致的阐述。

1.1检测设备和技术标准等设施设备配置不统一

监理现场的检测设备和技术标准配置一般是根据项目监理处提出的申请进行配置的。有些项目监理处申请的较多而有些项目监理申请的较少或者没有申请。因此,造成检测设备和技术标准配置不均衡,不但影响了现场监理工作的开展,也造成闲置浪费。此外,检测设备和技术标准的配置没有统一标准,管理难度高,易丢失损坏。

1.2现场监理资料的收集没有统一标准

由于没有统一的监理资料整理标准,项目监理处收集的监理资料或者太多或者不足,既容易造成浪费也容易造成监理资料不齐全,影响监理档案的整理移交。

1.3监理师填写的各种记录没有统一的格式

现场监理师的水平不一,因此,监理记录填写的内容也不一致。造成现场监理记录五花八门,监理工程师对现场的检查也不够全面。

1.4监理策划文件不统一

各监理处编写的监理规划、监理细则等策划文件无统一的格式,大部分内容不齐全,没有起到指导现场监理工作的作用。有些总监理师在编制监理规划时,将以前曾经写过的监理规划复制下来,只修改其中的工程概况部分,其余部分也没有根据工程实际情况进行修改,监理规划没有起不到指导工程现场监理工作的作用。

2管理创新思路

鉴于对监理工作现状的分析与思考,针对监理工作存在的问题提出如下管理创新思路,旨在能够有的放矢、务实高效的开展监理工作,从而取得业主良好的认知度。

2.1制定统一的检测设备、技术标准、办公、档案等

设施及设备的配置标准根据工程类别、工程规模对项目监理处的办公设施、检测设备、技术标准等进行标准配置,解决资源配备不合理导致的不能满足工作要求或闲置浪费的弊端。

2.2监理日志、旁站记录等监理记录的格式化

编制各种监理记录的格式化文本。主要包括监理日志、旁站记录、会议纪要、检查汇报材料、监理周报、监理月报等。监理记录的格式化统一了现场的监理工作,实现了日常监理工作的标准化和流程化。施工现场相关监理人员只要按照格式化内容逐项进行检查就能达到全覆盖,实现现场监理服务的目标。既解决了现场监理记录内容不全面,格式不统一,也防止了现场工作失误,真实反映了现场实际工作,达到工程资料与工程进度同步。

2.3分工程性质编制

《标准化监理工作示范手册》工程类别包括:输变电工程、火电工程、房建工程、风电工程、光伏工程、配网及生产技改工程。各类工程主要内容均包括监理规划、监理实施细则(包括土建、电气、线路、安全、造价、调试、设计监理等专业)、专项施工方案审查要点(包括跨越施工方案、组塔放线施工方案、大型机具吊装工程施工方案、深基坑工程施工方案、脚手架工程施工方案)。《标准化监理工作示范手册》统一了监理服务标准,为高标准、高效率的监理工作策划和施工方案的审核奠定了良好的基础,能够有效地指导工程项目监理处监理工作规范化、标准化、精细化的开展,克服了部分项目监理处因总监及专业监理师经验不足导致的工作盲目,也提升了企业文化及企业形象和服务水平。

3管理实践

各项目监理处均按标准配置工器具柜(其中有成套的检测设备和技术标准)、资料柜(其中有规定的27种资料盒)、办公桌椅、电脑、各种图牌等,建立监理现场设施及设备台账。监理办公场所和监理人员的形象有很大的改观,监理人员使用检测设备和技术标准对现场工程质量的管控能力得到加强。通过标准化的配置,增强了设备购置和配备的计划性,有效的改善了资源配备过剩导致的浪费,达到了良好的预期效果。标准配置也便于管理,防止了检测设备和技术标准等设施及设备的丢失,方便了公司总部对设施及设备的统一调配。现场监理人员按照统一的监理记录格式填写相关内容,各种监理记录得到统一。监理人员在填写监理日志和旁站记录等监理记录时,按照其中规定的内容逐项进行现场检查,然后填写监理记录。做到了监理记录能够真实反映现场实际情况,与工程进度同步,提高了监理的工作效率。此外,上报的现场监理信息如监理周报和监理月报等也有了统一的格式,方便了公司总部的汇总、分析、工作,加强了对监理现场的管控。依据《标准化监理工作示范手册》,总监理工程师编制监理规划、专业监理工程师编制监理细则;专业监理工程师审查专项施工方案。既提高了监理文件的编制水平,也有效指导了现场的监理工作。标准化管理是提升监理企业核心竞争力的重要手段,是切实提高监理人员整体素质、技术水平和管理能力的有效途径。通过监理工作标准化的管理创新与实践,全面推进了监理工作标准化管理,提高了监理服务质量,打造出了卓越优秀的监理团队,有效指导了现场的监理工作,使监理的高智能、高技术的服务得到了业主和社会的认可。

作者:付小红 单位:内蒙古康远工程建设监理有限责任公司

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